Garrido Abogados ha asistido a la presentación de la investigación doctoral “Las relaciones públicas de los despachos de abogados: Análisis de la comunicación de los bufetes en España”, que ha realizado Cristina Pascual, consultora presidenta fundadora de la Asociación de Comunicadores e Informadores Jurídicos (ACIJUR).
La presidenta fundadora de la Asociación de Comunicadores e Informadores Jurídicos (ACIJUR) ha basado su estudio en la observación de los 50 despachos de abogados de España con mayor facturación, entre los que se encuentra Garrido Abogados, “lo que podemos llamar la Abogacía de los negocios en España”, del que se extraen como conclusiones principales:
La tendencia en comunicación de despachos se dirige hacia modelos más estratégicos. Todavía existe una cierta tendencia hacia el marketing (a la venta de producto-servicio) y no tanto al reconocimiento del valor del despacho como marca.
La consolidación del dircom en un despacho pasa por formar parte del equipo directivo y estar en constante comunicación con las diferentes unidades, para ello se requiere planificación y análisis, teniendo en cuenta la gestión de intangibles y la reputación de la firma.
La relación con los públicos de los departamentos de comunicación de los despachos debe buscar la fidelización e ir más a allá de los medios de comunicación (táctico), hacia la administración, universidades, clientes, empleados, a los que transmitir los valores intangibles.
El primer estudio sobre este tema en España, que próximamente se editará en formato libro, ha sido dirigido por la catedrática de Comunicación Política de la Universidad Complutense de Madrid, María José Canel Crespo y avalado por CIJJD. Lo más destacado de la presentación ha sido la insistencia en que “la comunicación modifica la manera de trabajar y obliga a cambiar las relaciones entre las organizaciones y los públicos a los que se dirigen”.
Como conclusión final: “el reto de los despachos de abogados es establecer estrategias de comunicación con el objetivo de lograr relaciones duraderas con las diferentes audiencias a las que se dirigen”.